Casablanca · Sage & support informatique

Sage et votre informatique,
un accompagnement clair.

Un problème à résoudre, une installation à préparer ou un support régulier ? KEYSOFT vous propose une intervention adaptée et un périmètre écrit avant de commencer.

Sage + IT
Support & formation
À distance
Maroc · connexion requise
Sur site
Casablanca · autres zones sur devis

Du besoin ponctuel au suivi mensuel

Nous identifions d’abord votre besoin : fonctionnement de Sage, poste de travail, réseau, sauvegarde ou formation.

Sage : installation & paramétrage

Installation, configuration et migration après vérification de votre version et de vos données.

  • Gestion commerciale et comptable
  • Facturation, stocks et éditions
  • Licences et reprise de données au devis

Support informatique

Assistance sur vos postes, imprimantes et accès réseau, à distance ou sur site.

  • Intervention ponctuelle ou contrat
  • Créneau convenu avant intervention
  • Serveurs et réseau selon périmètre

Formation Sage

Un programme adapté au niveau et aux tâches de vos utilisateurs.

  • 3 h pour un utilisateur
  • 6 h jusqu’à trois utilisateurs
  • Sessions en français ou darija

Sauvegarde & suivi

Configuration d’une sauvegarde et vérification selon un périmètre défini.

  • Destination et données à préciser
  • Test de restauration prévu au devis
  • Matériel et stockage séparés
Autres projets : réseau, bureau & applications

Équipement d’un bureau, installation réseau, site web ou application de gestion sur mesure : étude du besoin et devis séparé. Ces projets ne sont pas inclus dans un abonnement de support.

PrestationBase indicative
Application web simple12 000 DH
Application web complète25 000 DH
Application mobile35 000 DH
Portail client / B2B18 000 DH
Dashboard / reporting9 000 DH
Maintenance application1 200 DH / mois

Repères budgétaires uniquement : fonctions, intégrations, heures de maintenance et hébergement sont définis au devis et au contrat. Bureau et réseau : sur devis après étude.

Parler de mon projet

Des repères pour préparer votre budget

Vous pouvez demander une intervention sans souscrire à un contrat de maintenance.

PrestationBase indicativePérimètre
Premier échange à distanceGratuit30 min maximum pour comprendre et orienter. Sans réparation.
Dépannage Sage ou IT à distance250 DH / hMinimum 1 h. Dépassement après accord.
Intervention sur site à Casablanca500 DHDéplacement et jusqu’à 2 h. Hors pièces et licences.
Paramétrage Sage400 DH / hDurée estimée au devis.
Installation Sage · 1 poste3 500 DHConfiguration de base. Licences et reprise de données séparées.
Installation Sage · 2 à 5 postes6 000 DHServeur, licences et paramétrage à préciser au devis.
Implémentation Sage · 6 à 15 postes9 000 DHProgramme de formation inclus à définir au devis.
Migration d’une ancienne version4 500 DHCompatibilité, sauvegarde et données à vérifier.
Formation · 3 h / 1 utilisateur900 DHBesoin et niveau définis avant la session.
Formation · 6 h / jusqu’à 3 utilisateurs1 500 DHSession planifiée. Sage doit être fonctionnel.
Configuration d’une sauvegarde simple1 200 DHUne société, une destination existante. Test prévu au devis.

Tarifs indicatifs en DH. TVA non applicable — régime de l’auto-entrepreneur. Le devis confirme le montant total à payer et le périmètre. Licences, matériel, stockage cloud et déplacements hors Casablanca sont chiffrés séparément, sauf mention contraire.

Un suivi adapté à la taille de votre entreprise

Chaque formule définit les postes couverts et le temps disponible. Les interventions sont planifiées dans les plages convenues.

Essentiel

500 DH / mois

Pour 1 poste

2 h à distance / mois

  • Assistance Sage ou IT sur le périmètre convenu
  • Interventions dans les horaires convenus
  • Visites sur site facturées séparément
Demander cette formule

PME

900 DH / mois

Jusqu’à 5 postes

4 h totales / mois

  • À distance et sur site selon le besoin
  • Au plus 1 visite à Casablanca dans les 4 h
  • Logiciels, postes et contrôles listés au contrat
Demander cette formule

Pro

1 400 DH / mois

Jusqu’à 10 postes

6 h totales / mois

  • À distance et sur site selon le besoin
  • Au plus 2 visites à Casablanca dans les 6 h
  • Suivi des interventions et reporting défini au contrat
Demander cette formule

Une visite consomme du temps dans le plafond mensuel : elle ne s’ajoute pas aux heures incluses. Les besoins urgents sont évalués selon la disponibilité ; le devis fixe tout engagement particulier.

Tarifs indicatifs en DH. TVA non applicable — régime de l’auto-entrepreneur. Le devis confirme le montant total à payer et le périmètre. Licences, matériel, stockage cloud et déplacements hors Casablanca sont chiffrés séparément, sauf mention contraire.

Réseau complexe, plusieurs sites ou besoin Premium ? Un périmètre et un devis spécifiques sont nécessaires. Étudier mon besoin
Voir le détail de la maintenance et des conditions →

Un besoin identifié, puis un devis clair

Nous identifions d’abord votre besoin : fonctionnement de Sage, poste de travail, réseau, sauvegarde ou formation.

1

Premier échange

Un échange à distance, jusqu’à 30 min, pour qualifier votre besoin.

2

Périmètre & devis

Nous précisons les tâches, les exclusions, le montant et le calendrier.

3

Intervention planifiée

Le créneau est confirmé avec vous avant le début de la prestation.

4

Suivi adapté

Vous choisissez une intervention ponctuelle ou un contrat mensuel.

Un contact direct à Casablanca

Sage et environnement informatique

Le besoin métier et la configuration technique sont examinés ensemble.

Un périmètre écrit

Les équipements, logiciels, heures et exclusions sont précisés avant accord.

Une organisation claire

WhatsApp, téléphone ou e-mail pour décrire le problème et convenir de la suite.

Vos questions avant de choisir

Le diagnostic gratuit inclut-il une réparation ?

Le premier échange à distance sert à comprendre le besoin, pendant 30 minutes maximum. Une réparation, une installation ou une modification fait l’objet d’une prestation distincte.

Les licences Sage sont-elles incluses ?

Les prix affichés concernent les prestations. Le devis précise séparément les licences, le matériel et la reprise des données.

Que se passe-t-il si les heures du contrat sont dépassées ?

Un temps supplémentaire est proposé après accord, sur la base indicative de 250 DH/h. Les modalités exactes figurent dans le contrat.

Une visite est-elle ajoutée aux heures mensuelles ?

La durée des interventions sur site fait partie du plafond total de la formule PME ou Pro. Le nombre de visites est une limite de fréquence.

Comment arrêter un contrat ?

Les modalités proposées sont une facturation mensuelle et un préavis de 30 jours. Le contrat personnalisé confirme le renouvellement, la résiliation et les conditions applicables.

Préparez votre demande en quelques minutes

Votre demande est préparée pour WhatsApp. Vous la relisez, puis vous choisissez de l’envoyer à Keysoft.

Les informations saisies seront incluses dans le message WhatsApp que vous choisirez d’envoyer. Vous pouvez aussi utiliser l’e-mail.

Décrivez votre besoin
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